Training

Nadat alles is ingericht en eventueel gevuld met bestaande content zult u als klant de zaken zelf moeten gaan onderhouden. Om u hierbij op het goede spoor te zetten is een training ontontbeerlijk.

Direct na de oplevering wordt er een instructie gegeven aan de beheerder (duur: één dagdeel). Omdat wij ervan overtuigd zijn dat een goede instructie noodzakelijk is voor een succesvolle toepassing, stellen wij deze instructie verplicht. Wij adviseren om minimaal twee personen als beheerder aan te stellen. Daarnaast is er een training voor gebruikers, die in groepsverband gegeven wordt. Voor de trainingen geldt een basisprijs met een toeslag per deelnemer. Verder zijn de kosten afhankelijk van het aantal modules. Dit is tevens bepalend voor de duur van de trainingen. Indien u een Service Level Agreement afsluit, kunt u trainingen volgen tegen een gereduceerd tarief. De korting is afhankelijk van het type SLA dat u heeft afgesloten.